Młodszy inżynier wsparcia technicznego - INNERGO Kariera

Młodszy inżynier wsparcia technicznego

Dział Techniczny

Miasto: Krosno/Kraków

Spółka INNERGO jest integratorem systemów ICT, jako jedyna w Polsce posiada status Apple Authorised Enterprise Reseller. Oferujemy nie tylko sprzęt dla firm, ale zapewniamy wsparcie serwisowe, konfiguracje urządzeń, integracje z systemami klienta czy zarządzanie flotą mobilną. Zapewnienie pełnej, jak najlepszej obsługi dla Naszych klientów jest dla Nas najważniejsze i wymaga ciągłego rozwoju nie tylko wiedzy i kompetencji, ale także poszerzania zasobów ludzkich.


Powiększamy Dział Techniczny w INNERGO Systems!

Jeżeli chcesz rozwijać się w jednym z najciekawszych obecnie kierunków, pracować w zespole
specjalistów oraz poznawać najnowsze technologie światowych liderów branży Unified Communications, Networking i innych – napisz do nas!

Na co dzień będziesz się zajmował/a:

  • Konfiguracją systemów Cisco, Alcatel-Lucent, Ascom i innych,
  • Obsługą zgłoszeń serwisowych oraz dokumentowaniem działań,
  • Utrzymaniem i obsługą kontraktów serwisowych,
  • Współpracą z innymi pracownikami firmy w celu rozwiązywania zgłoszeń Klienta,
  • Doradztwem technicznym,
  • Współtworzeniem dokumentacji technicznej,
  • Dzieleniem się swoją wiedzą i doświadczeniem z nowymi członkami zespołu.

Jesteś idealnym
kandydatem/ką jeśli:

  • Podstawowej wiedzy technicznej oraz chęci rozwijania się w tym kierunku;
  • Znajomości protokołów TCP/IP, technologii sieciowych, VoIP oraz podstaw konfiguracji urządzeń sieciowych;
  • Znajomości języka angielskiego w stopniu pozwalającym na korzystanie z dokumentacji technicznych;
  • Zdolności analitycznego myślenia i dociekliwości w poszukiwaniu rozwiązań;
  • Wykazujesz się umiejętnością sprawnej i samodzielnej organizacji pracy;
  • Jesteś gotowy/a do ciągłego podnoszenia kwalifikacji w oparciu o szkolenia oferowane przez INNERGO Systems oraz samokształcenie;
  • Prawo jazdy kategorii B.

Twoim dodatkowym atutem będzie:

  • Doświadczenie w pracy na Helpdesku;
  • Doświadczenie w pracy z Klientem;
  • Wyższe wykształcenie na kierunku technicznym (telekomunikacja, informatyka, sieci komputerowe).

Zapewnimy Ci:

  • Nowoczesne narzędzia pracy;
  • Umowę o pracę;
  • Elastyczny czas pracy;
  • Wsparcie zespołu;
  • Plan szkoleniowy;
  • Rekrutację zdalną.

Etapy rekrutacji

Złóż
aplikację

Prześlij nam swoje CV, w którym znajdują się aktualne informacje o Tobie oraz Twoim doświadczeniu. Twoja aplikacja trafi do naszej bazy, w związku z czym Twoje CV rozpatrzymy także pod kątem naszych pozostałych ofert pracy.

Poznajmy się
osobiście

Proces rekrutacji w naszej firmie nie ma sztywnych ram. Podczas rozmowy chcemy przede wszystkim poznać Twoje kompetencje oraz przedstawić możliwości, jakie od nas otrzymasz. Zależy nam, żebyś podjął decyzje o współpracy z przekonaniem, że to jest miejsce dla Ciebie, tak samo, jak my chcemy wiedzieć, że doskonale odnajdziesz się w naszej organizacji. Rozmowę będzie przeprowadzał Kierownik/ Dyrektor działu, do którego aplikujesz.

Twój pierwszy dzień
w biurze

Twoje miejsce w jednym z naszych oddziałów będzie już na Ciebie czekać! Pierwszego dnia będziesz mieć okazję poznać wiele osób naszej firmy, odebrać swoje narzędzia pracy, zapoznać się z panującą u nas atmosferą. Wiemy, że to będzie dla Ciebie ważny dzień, dlatego będziemy Ci w nim aktywnie towarzyszyć!

Od 2012 roku współtworzę dział techniczny, który specjalizuje się w technologiach rozwiązań głosowych. Swoją pracę cenię za szereg możliwości stałego rozwoju technicznego i personalnego oraz dostęp do najnowszych rozwiązań wiodących producentów. Dzięki zgranemu zespołowi wykwalifikowanych ludzi jesteśmy w stanie wykonać rzeczy niemożliwe 🙂

Mateusz

„W INNERGO jestem kierownikiem serwisu w Pionie Rozwiązań Głosowych. Na co dzień współpracuję z jednymi z najlepszych ekspertów w kraju, w otoczeniu najnowszych rozwiązań ICT. Dzięki realizacji różnorodnych projektów i współpracy z ciekawymi ludźmi, każdy dzień w pracy jest dla mnie nowym, niepowtarzalnym doświadczeniem”.

Romek

Nasi partnerzy